本網訊 通訊員(yuán)羅(luó)雁馨 ?李(lǐ)春蓮 報(bào)道“為甘(gān)南公(gōng)司把脈問(wèn)診，精準(zhǔn)定位(wèi)問(wèn)題症(zhèng)結并提出(chū)改進措(cuò)施，做到(dào)‘手把(bǎ)手(shǒu)、扶上馬’，形成(chéng)《甘南(nán)公司“網上國網”運營推廣工作分析(xī)診斷報(bào)告》‘點對(duì)點’地(dì)幫(bāng)助(zhù)甘南(nán)公司(sī)持(chí)續提升(shēng)營銷專業工作(zuò)水平(píng)。”國網(wǎng)甘肅(sù)營銷服(fú)務中心(xīn)渠道(dào)運營部負(fù)責(zé)人鄒德(dé)訓在8月18日營銷中心(xīn)專業早會(huì)上說到。

自(zì)8月13日以來(lái)，國網(wǎng)甘肅(sù)省電力公(gōng)司(sī)營(yíng)銷部(bù)組織營(yíng)銷(xiāo)中心及廠(chǎng)家(jiā)專業骨(gǔ)幹一行6人組成(chéng)幫扶調研(yán)小組(zǔ)來到國網甘南供電公司(sī)，對該(gāi)公司“網(wǎng)上國網”運營推廣、電費(fèi)專業(yè)工作(zuò)開展(zhǎn)業務(wù)幫(bāng)扶(fú)和現(xiàn)場調(diào)研(yán)。

幫扶調研采用(yòng)重點會商、集中座(zuò)談和(hé)個别走訪的方(fāng)式，圍繞(rào)甘南公(gōng)司“網上國網”推(tuī)廣、電費管(guǎn)理現狀，結合(hé)當地實(shí)際，深入工(gōng)作一(yī)線，精準(zhǔn)對接、有(yǒu)效幫(bāng)扶(fú)，針對甘南公司承擔的(de)網上(shàng)國網(wǎng)“溫暖(nuǎn)每一度”欄(lán)目專(zhuān)題實施(shī)方案進(jìn)行研(yán)讨，并對甘(gān)南公司(sī)運(yùn)營數(shù)據統計(jì)、系統功能不清等(děng)問題(tí)送(sòng)培上門，探索(suǒ)建立定期(qī)會商(shāng)幫扶(fú)機制，通過(guò)共同(tóng)決策、一緻行動(dòng)，真正(zhèng)做到(dào)把專業幫扶落到實處(chù)。

“稍後我(wǒ)們可以(yǐ)通過微(wēi)信群(qún)溝通‘溫暖(nuǎn)每一度’欄(lán)目甘南專題内容制(zhì)作，制定具體(tǐ)實(shí)施計(jì)劃。”座(zuò)談結(jié)束後，營銷(xiāo)部、營(yíng)銷中(zhōng)心、甘南公司相(xiàng)關負(fù)責人(rén)互相(xiàng)組隊熱烈(liè)交流，并組(zǔ)建了(le)三方微(wēi)信群，以(yǐ)專業(yè)為劃(huà)分，擴大業(yè)務幫扶圈(quān)，實現專業賦能全覆(fù)蓋。小組赴(fù)供電服務(wù)指揮(huī)中心業務管控(kòng)班實地調(diào)研線(xiàn)上辦電工單流(liú)轉及業務管控(kòng)機制，與市、縣公司營(yíng)銷崗位人(rén)員現(xiàn)場交流，調(diào)閱資料，充分了解業(yè)務運(yùn)作模(mó)式、管理現狀以及實際工作開(kāi)展中存在(zài)的突(tū)出問題。

由于(yú)甘南地(dì)處(chù)高(gāo)原且(qiě)地廣人(rén)稀(xī)，又是(shì)少數民族(zú)聚集(jí)區，運營(yíng)推廣工(gōng)作開展比一般(bān)地區(qū)難度要大(dà)。甘南供電(diàn)公司(sī)副總(zǒng)經理孫皓(hào)說(shuō)：“甘南供電公(gōng)司營銷工作(zuò)一(yī)直堅持特色鮮(xiān)明、靈活性強的(de)作風(fēng)，努力(lì)追趕大膽(dǎn)嘗試，但仍(réng)存在諸多問(wèn)題(tí)需要解決，尤其是在疫(yì)情造成經濟下行(háng)和出(chū)行(háng)受阻等(děng)多重因素(sù)制約下，管(guǎn)理壓力、業務壓力、員工(gōng)隊伍穩(wěn)定壓(yā)力日益突(tū)出，更需要專業(yè)力量(liàng)、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊的精(jīng)準(zhǔn)幫(bāng)扶。”

國(guó)網甘肅省(shěng)電力公司(sī)有的放矢，通過此次營銷(xiāo)專業(yè)“幫扶+調(diào)研(yán)”，深入掌握(wò)市州公司(sī)專業工作(zuò)細節，了解(jiě)基層(céng)開展業務的實(shí)際困(kùn)難，在收(shōu)集了*手(shǒu)資料(liào)以及(jí)實用意(yì)見、建議的基(jī)礎上，開展(zhǎn)注重實效(xiào)且可(kě)持續(xù)的專(zhuān)業(yè)幫(bāng)扶，切實做到為基層工作雪中(zhōng)能送炭(tàn)、錦上能添花(huā)。

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